Продукти
КНИГИ
+

Често задавани въпроси (FAQ)

Как да поръчам книга? (два начина)

 

1. Бърза поръчка без формалности

 

"Моля, въведете телефон" в полето под избраната книга и натиснете бутона "ПОРЪЧАЙ".

 

В работно време - след минути ще Ви се обадим, за да посочите доставка до офис или до адрес и две имена на получател.

Ако искате да поръчате и друго заглавие (две и повече) - отново въвеждате телефона. Всички поръчани книги до 17.00 ч. от един и същ номер се обединяват, калкулира се отстъпката (ако е на стойност над 20 лв) и се изпращат  в една пратка.

Бързи поръчки, направени с телефонни номера от чужбина не се обработват. Моля, използвайте поръчка с регистрация!

Quick orders made with phone numbers from abroad are not processed. Please use a registration order!

 

2.  КУПИ с регистрация - поръчка в две стъпки

 

Натиснете бутона "КУПИ" - книгата ще бъде добавена в количката, можете да продължите да добавяте и други продукти или да натиснете бутона в количката "ВИЖ" - показват се всички добавени продукти, следва бутона "ПОРЪЧАЙ" с визуалиране на продуктите от количката, където може да се добавя количество (ако е възможно) или да се премахне дадена книга. Следва "ОБРАТНО В МАГАЗИНА" или "ПОРЪЧАЙ".

 

СТЪПКА 1: "ДАННИ ЗА КЛИЕНТА"

- Име, Фамилия, Имейл, Адрес, Поле за коментар в свободен текст към поръчката. Следва "ОБРАТНО В МАГАЗИНА" или "ПОРЪЧАЙ"

 

СТЪПКА 2: "ПРЕГЛЕД НА ПОРЪЧКАТА"

- "Данни за клиента", "Изберете начин за доставка" (4 възможности) и "Код за отстъпка" (ако Ви е предоставен), следва "ОБРАТНО" или "ПОРЪЧАЙ".

При натискане на "ПОРЪЧАЙ", поръчката се изпраща до магазина, след което следва, задължително потвърждаване на поръчката по телефона с всички подробности - поръчани заглавия, стойност на наложения платеж, начин, срок и цена за доставка. 

 

Предимства на поръчка с регистрация:

  • Можете да следите статуса на Вашата поръчка и да получавате имейли съпровождащи Вашата пратка
  • Детайли по завършени поръчки, а след анализ на покупките, можете да получите постоянен "Код за отстъпка" за всяко пазаруване, независимо от обема на еднократните покупки (виж иначе действащата таблица за отстъпки).
  • Клиенти, които познаваме от покупките им, могат да получават индивидуално отношение - справки по Viber, информация за книги, възможности за бартер, закупуване на книги и други

 

Непотвърдена от клиента по телефона поръчка, не се обработва!

Как да открия търсено заглавие?

 

Можете да използвате търсачката, която търси в "Заглавие"-то, "Описание"-то или в ISBN номера.

 

Практически може да въведете, каквато и да е ключова дума - заглавие, автор, съставител, издателство, преводач, художник, редактор, серия, поредица, жанр и други. 

 

 

Книгите са представени в 15 основни раздела с по няколко подраздела и около 20 филтъра за по-прецизно търсене.

 

При избиране на подраздел се показват филтрите, чрез които можете да уточните Вашето търсене и да бъдат показани само желаните от Вас резултати.

Например: интересувате се от трилъри на шведски език до 6 лв., избирате Книги - Художествена литература - Трилъри - от филтъра по-долу Език: шведски и от плъзгача на цени фиксирате горна граница 6 лв., получените резултати можете да подредите по цена или дата на въвеждане от падащото меню.

 

При кликване върху линковете от представянето на дадено заглавие, може с един клик да визуализирате всички книги от даден автор, издател, език, преводач, художник, серия, поредица, раздел, тематично-свързан етикет и др. 

 

 

 

Какво предлага сайта и защо да пазарувам в Книги Плюс?

Електронна книжарница KnigiPlus.BG предлага за продажба нови, стари, използвани, неизползвани и антикварни книги на повече от 12 езика, между които български, руски, английски, немски, френски, шведски, италиански, испански, нидерландски, чешки, полски, португалски и други езици, а така също и карти, атласи и пътеводители, комикси, графични романи и музикални дискове и филми в DVD & Blu-ray формат на ниски цени и добро качество. Много от предлаганите продукти са уникални за българския пазар.

 

Ако желаете да се разделите с ненужните Ви вече книги на различни езици, ние бихме могли да закупим предлаганите от Вас заглавия, които представляват интерес и за нас - можете да кликнете върху продавам книги или да свържете с нас по телефона - 0890328399.

 

Книгите са представени с достатъчен брой изображения при възможно най-добро качество, подробно описано състояние и забележки към всяка позиция, информация от задната корица, анотация и съдържание (където това е възможно). 

Един пример: Техническо чертане (за слаботоковите специалности в техникумите)

 

Отстъпката в нашата книжарница е 10% при покупка на книга или книги на стойност повече от 20 лв. и не е обявена към всяка позиция, защото предлаганите книги са предимно стари и цената не е корична (както при новите книги), а е конкурентно съобразена с предлаганите книги в подобни сайтове.

Редовните ни клиенти имат постоянен код за отстъпка, достигащ до 30%. 

 

Поръчвате днес, получавате утре!

Поръчките се обработват след потвърждение от клиента по телефона

Доставката на поръчаните книги е с наложен платеж, преглед и заплащане чрез Еконт Експрес като пощенска (до избран от Вас офис на Еконт на твърда цена 4.50 лв.) или куриерска пратка (до посочен от Вас адрес на твърда цена 6 лв.). Към всяка доставка има имейл съобщения и SMS от Еконт преди доставка. 

За клиенти от София е възможна доставка и чрез лично предаване в същия ден - бързо и безплатно! Виж повече Доставка

 

Какво се случва, ако поръчам книга и не освободя пратката в офиса на куриера?

За всяка поръчка, клиента се информира по телефона за условията и реда на доставка и след категорично потвърждение от негова страна се обработва и изпраща до адрес или до офис на Еконт. 

 

Ако клиента не освободи пратката в допустимия срок от 7 работни дни, тогава фирмата ни заплаща пощенските разходи в двете посоки (около 10 лв) и реализираме загуба.

Разбира се, ако клиента ни информира по телефона или имейла, че има уважителна причина и не е във възможност да освободи пратката, ние ще подходим с разбиране и ще поемем разходите - поръчки от такива клиенти няма да бъдат считани за некоректни.

 

Предвид недобросъвестното отношение на клиента към нашия сайт, евентуални бъдещи негови поръчки биха били реализирани, ако се възстанови загубата от нереализираната предишна поръчка. Документа (товарителницата) от куриерската фирма се съхранява 5 г.

 

Пример за такива клиенти:

Ивелина Т. , телефон 08Х ХХХ Х505, Варна, Еконт Варна 24/7 Еконтомат - ОМВ бул. Владислав Варненчик 158

Диана К. , телефон 0896747ХХХ, София, Офис Еконт София Борово

Мартин М., телефон 0899178ХХХ, Перник, Офис Еконт Перник кв. Проучване

Мелани П., телефон 0884017ХХХ, София, Офис Еконт София Манастирски ливади

Станислава Д., телефон 08ХХХХХ511, София, Офис Еконт София Сухата река

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас