Motivera dina medarbetare
- Издателство: Liber Förlag
- ISBN / UPC: 9789147086122
Motivera dina medarbetare
- Издателство: Liber Förlag
- ISBN / UPC: 9789147086122
Motivera dina medarbetare: Inspirera dina medarbetare för bästa möjliga resultat
Мотивирайте служителите си: Вдъхновете служителите си за възможно най-добри резултати (книга на шведски език)
| Автор: | Alexander Hiam |
| Издателство: | Liber Förlag |
| Език: | Шведски |
| Раздел: | Мениджмънт и човешки ресурси |
| Преводач: | Karin Ashing |
| Година: | 2006 |
| Страници: | 286 |
| Корица: | Твърда, среден формат |
| Размери (мм): | 155 х 215 х 25 |
| Тегло (грама): | 552 |
| Етикет: | Шведски книги |
Забележка: неизползвана книга с леко захабен външен вид в почти отлично състояние.
Описание
Характеристики
Доставка в България
Shipping Abroad
Описание +
Оригинално заглавие:
Motivational Management: Inspiring Your People for Maximum Performance (2003)
На задната корица:
Motivera dina medarbetare
Hur kan vi förbättra våra resultat och samtidigt må bättre i ett arbetsklimat där ständiga förändringar och nya utmaningar hör till vardagen? Där tempot är uppskruvat och vi förväntas göra allt mer med allt färre resurser
Något måste förändras! För att bli bättre, snabbare och smartare som verksamhet måste vi bli bättre, snabbare och smartare som individer. Det betyder mer självgående medarbetare som är engagerade och drivs av egen, inre motivation att göra ett bra arbete.
För att lyckas måste du som chef tänka nytt. Glöm "kommando och kontroll", hot och ultimatum. Tänk istället ledning och stöd, uppmuntran och belöningar - tänk motiverande ledarskapsmetoder. Det tjänar alla på.
Den här boken visar hur du lyfter dina medarbetares motivationsnivåer - och verksamhetens resultat. Du lotsas genom områden som attityder, kommunikation, utmaningar och belöningar, där författaren varvar metodbeskrivningar med exempel och praktiska verktyg, till exempel för att mäta både din egen och enskilda medarbetares motivationsnivå.
Alexander Hiam är konsult, författare och expert på motiverande ledarskap, kreativ problemlösning, kommunikation och konflikthantering. Hans utbildningsmaterial används av hundratals företag och organisationer som Volvo, Amacom.com, Wal-Mart, Sears, AT&T och den amerikanska armén. Läs mer på www.insightsfortraining.com
*
INNEHÅLL
Inledning 9
1. Jakten på toppresterare 13
Att vara ledare i den nya arbetsmiljön 14
En hypotetisk utmaning 15
Att leda i stormigt väder 16
Medarbetarens utmanande arbetsmiljö 17
Ändrade uppfattningar om den ideala medarbetaren 19
Intern eller extern motivation 23
Den självmotiverade medarbetaren 23
Sammanfattning 27
2. Skapa en positiv prestationsmiljö 29
Undvika demotiverande ledarskap 29
Se dig i spegeln: Hur ditt beteende påverkar deras attityder.36
Styrkan i interpersonellt beteende 40
Andra influenser som du kan styra 43
I betraktarens ögon 44
Sammanfattning 44
3. Nya sätt att se på ledningskommunikation 46
Problem på hörnkontoret 46
Principer för motiverande kommunikation 48
Hur motiverande kommunikation stärker motivationen 52
Sikta på känslorna som påverkar handlingar 54
Övervinna hinder för motiverande kommunikation 57
Sammanfattning 59
4. Använda motiverande kommunikationstekniker 60
Låt oss nu göra det på rätt sätt! 62
Bjud in till delaktighet 63
Stimulera egna tankar 72
Finna tid för god kommunikation 73
Sammanfattning 76
5. Hantera känslor som styr prestationerna 78
Hur känslor påverkar motivation och prestation 79
Specificera "glada" medarbetare 83
Vikten av att känna igen känslomässiga ramar 89
Använda omtanke för att övervinna negativa inställningar.. 92
Skapa handlingsberedskap 96
Sammanfattning 98
6. Erbjuda utmanande möjligheter 100
Möjligheternas motiverande kraft 101
Ta reda på vilka möjligheter de vill ha 109
Göra om uppdrag 114
Är du nyfiken på begreppet "Job Enrichment"? 121
Vad gör vi då med meningslösa uppgifter? 122
Hantera målet 122
Vilket är ditt mest angelägna mål? 125
Undvika extremer: Rätt utmaningsnivå 126
Sammanfattning 128
7. Använda feedback för att motivera 129
Användbar information 129
Bra feedback synliggör utmärkta resultat 131
Nivå 1: Positiv och negativ feedback 136
Nivå 2: Från kontrollerande till informativ feedback 139
Nivå 3: Skapa återkopplingssystem tillsammans 143
Du är inte tvungen att berömma 150
Sammanfattning 153
8. Avskaffa föroreningar 155
Hålla sig i bakgrunden: Motivera genom att lämna över kontrollen 156
Du kan inte höja deras motivation mer än din egen 162
Avskaffa orättvisor 166
Hantera konflikter konstruktivt 170
Sammanfattning 173
9. Förändra negativa attityder 175
Varför negativa kommentarer spelar roll 176
Hur vanligt är det med negativa kommentarer? 180
1. Acceptera eller inte 184
2. Begränsa eller utvidga 188
3. Offer eller ansvarig 191
4. Skuldbelägga eller förstå 193
5. Konflikt eller samarbete 196
De attackerar dig inte (även om det ser så ut!) 199
Sammanfattning 201
10. Se till individuella motiv 203
Varje persons arbetsmotiv är unikt 203
Personlighet och motivation 207
Använda motivprofilen 208
Förhandla om individuella incitament 220
Fördelarna med att se till individuella motiv 225
Sammanfattning 227
11. Använda erkännanden och belöningar 230
När man ska ge erkännande och belöning 231
Visa dem att du bryr dig 238
Fokusera på speciella arbetsmotiv 239
Lyckade belöningar: Stort engagemang 244
Sammanfattning 252
Bilaga A
Mäta och följa upp arbetsmotivationsnivåer 255
Bilaga B
Inlärningsmål för varje kapitel 273
Bilaga C
Motivprofilen - version med självutvärdering för
medarbetare 280
---------------
На задната корица:
Мотивирайте служителите си
Как можем да подобрим резултатите си и в същото време да се чувстваме по-добре в работна среда, където постоянните промени и новите предизвикателства са част от ежедневието? Къде темпото се увеличава и се очаква да правим все повече и повече с все по-малко ресурси?
Нещо трябва да се промени! За да станем по-добри, по-бързи и по-умни като бизнес, ние трябва да станем по-добри, по-бързи и по-умни като индивиди. Това означава повече самомотивирани служители, които са ангажирани и водени от собствената си вътрешна мотивация да вършат добра работа.
За да успеете, вие като мениджър трябва да мислите различно. Забравете "командването и контрола", заплахите и ултиматумите. Вместо това помислете за управление и подкрепа, насърчаване и награди – помислете за мотивационни методи на лидерство. Всички печелят от това.
Тази книга показва как да повишите нивата на мотивация на вашите служители - и резултатите от бизнеса. Вие се водите през области като нагласи, комуникация, предизвикателства и награди, където авторът редува описания на методите с примери и практически инструменти, например за измерване както на вашето собствено ниво, така и на индивидуалното ниво на мотивация на служителя.
Александър Хиам е консултант, автор и експерт по мотивационно лидерство, творческо решаване на проблеми, комуникация и управление на конфликти. Неговите учебни материали се използват от стотици компании и организации като Volvo, Amacom.com, Wal-Mart, Sears, AT&T и американската армия. Прочетете повече на www.insightsfortraining.com
*
СЪДЪРЖАНИЕ
Въведение 9
1. Ловът за топ почивка 13
Да бъдеш лидер в новата работна среда 14
Хипотетично предизвикателство 15
Водене в бурно време 16
Предизвикателната работна среда на служителя 17
Променени възприятия за идеалния служител 19
Вътрешна или външна мотивация 23
Самомотивираният служител 23
Резюме 27
2. Създайте среда за положителна ефективност 29
Избягвайте демотивиращото лидерство 29
Погледнете се в огледалото: Как вашето поведение влияе на техните нагласи.36
Силата на междуличностното поведение 40
Други влияния, които можете да контролирате 43
В очите на наблюдателя 44
Резюме 44
3. Нови начини за разглеждане на управленската комуникация 46
Проблеми в ъглов офис 46
Принципи на мотивационната комуникация 48
Как мотивационната комуникация засилва мотивацията 52
Стремете се към емоциите, които влияят на действията 54
Преодоляване на пречките пред мотивационната комуникация 57
Резюме 59
4. Използване на техники за мотивационна комуникация 60
Сега нека го направим по правилния начин! 62
Покана за участие 63
Стимулирайте собствените си мисли 72
Намерете време за добра комуникация 73
Резюме 76
5. Управлявайте емоциите, които контролират представянето 78
Как емоциите влияят на мотивацията и представянето 79
Посочете „щастливи“ служители 83
Значението на разпознаването на емоционалните рамки 89
Използване на вниманието за преодоляване на негативните нагласи.. 92
Създайте готовност за действие 96
Резюме 98
6. Предлагайте предизвикателни възможности 100
Мотивиращата сила на възможността 101
Разберете какви възможности искат 109
Повторете мисия 114
Любопитни ли сте за концепцията за „обогатяване на работата“? 121
И така, какво правим с безсмислени данни? 122
Управление на цел 122
Коя е най-належащата ви цел? 125
Избягвайте крайностите: Правилно ниво на предизвикателство 126
Резюме 128
7. Използване на обратна връзка за мотивиране 129
Полезна информация 129
Добрата обратна връзка прави отличните резултати видими 131
Ниво 1: Положителна и отрицателна обратна връзка 136
Ниво 2: От контролираща към информативна обратна връзка 139
Ниво 3: Съвместно създаване на системи за обратна връзка 143
Не е нужно да хвалите 150
Резюме 153
8. Премахване на замърсяването 155
Останете на заден план: Мотивирайте, като предадете контрола 156
Не можете да повишите мотивацията им повече от вашата собствена 162
Премахнете несправедливостта 166
Справяйте се с конфликтите конструктивно 170
Резюме 173
9. Променете негативните нагласи 175
Защо отрицателните коментари имат значение 176
Колко чести са негативните коментари? 180
1. Приемам или не 184
2. Ограничете или разширете 188
3. Жертва или отговорно лице 191
4. Обвинявай или разбирай 193
5. Конфликт или сътрудничество 196
Те не ви атакуват (дори и да изглежда така!) 199
Резюме 201
10. Виж отделни мотиви 203
Работният мотив на всеки човек е уникален 203
Личност и мотивация 207
Използване на профила на мотива 208
Договаряне на индивидуални стимули 220
Предимствата на грижата за индивидуалните мотиви 225
Резюме 227
11. Използване на признания и награди 230
Кога да дадете признание и награда 231
Покажете им, че ви е грижа 238
Съсредоточете се върху специални мотиви за работа 239
Успешни награди: Голям ангажимент 244
Резюме 252
Приложение А
Измерване и проследяване на нивата на мотивация за работа 255
Приложение Б
Учебни цели за всяка глава 273
Приложение В
Мотивният профил - вариант със самооценка за служители 280
Характеристики +
В наличност
Да
Език
Шведски
Автор (A-Z)
Alexander Hiam
Издателство (A-Z)
Liber Förlag
Етикет
Шведски книги
Преводач
Karin Ashing
Град
Malmö
Година
2006
Страници
286
Състояние
неизползвана книга
ЗАБЕЛЕЖКА
книга с леко захабен външен вид в почти отлично състояние
Националност
американска
Корица
твърда
Формат
среден
Размери (мм)
155 х 215 х 25
Тегло (грама)
552
Доставка в България +
Изпълнението на поръчките се реализира след потвърждаването им по телефона - непотвърдена поръчка се анулира след 3 работни дни.
- 5,87 лв. / 3,00 € - минимална сума на покупка в сайта (не важи за покупка с лично предаване)
- 0,00 лв. / 0,00 € - безплатна доставка до офис на Еконт или Спиди за поръчки над 68,46 лв. / 35 €.
- до 5,87 лв. / 3,00 € - доставка до офис на Еконт или Еконтомат (вкл. SMS и опаковка).
- до 7,82 лв. / 4,00 € - доставка до адрес с Еконт (вкл. SMS и опаковка).
- до 3,92 лв. / 2,00 € - доставка до автомат на Спиди - промоцена, освобождаване на пратката - 3 дни
- до 5,87 лв. / 3,00 € - доставка до офис на Спиди (вкл. Viber съобщение + опаковка)
- до 6,85 лв. / 3,50 € - доставка до адрес със Спиди (вкл. Viber съобщение + опаковка)
- 0,00 лв. / 0,00 € - лично предаване за клиенти от София (виж по-долу)
- 10% - отстъпка при покупка на стойност над 39,12 лв. / 20,00 €, видима в процеса на пазаруване.
За клиенти с поне три покупки (закупили продуктите си с регистрация), може да се определи постоянна персонална отстъпка с код за отстъпка за бъдещо пазаруване, независимо от стойността на покупката.
За пазаруващите само с "Бърза поръчка", не се предлага код за постоянна отстъпка.
Поръчки направени до 17.00 ч. в делничен ден - за София и страната, обикновено се изпращат в същия ден и се доставят на следващия, или според графика на куриерската фирма. При пристигането на пратката в офиса на Еконт клиентите, направили поръчка с регистрация, получават имейл и SMS, а с "Бърза поръчка" - само SMS.
След преглед на пратката в присъствието на куриера, се заплаща наложен платеж. Към книгите от всяка поръчка се издава фискален бон, а при заявено желание и опростена фактура, както на фирми, така и на физически лица.
Ако доставеното не отговаря на описаното състояние при поръчката, то клиента се освобождава от заплащане на пратката в двете посоки, след разговор по телефона с подателя.
Ако клиента след преглед прецени, че доставеното не му е необходимо, то той следва да го върне на подателя, като заплати пощенските разходи в двете посоки.
За София - лично предаване - 0,00 лв. / 0,00 €
Среща с предварителна уговорка на две места в кв. Орландовци:
1. За пристигащите с трамвай (№ 3, 4 или 18): трамвайна спирка "Католически гробищен парк" (виж на картата) около 7-9 мин от пл. Лъвов мост.
2. За пристигащите с автомобил: кв. Орландовци, ул. Железопътна 18, пред магазин Билла (виж на картата)
Предимствата на този начин за получаване: възможност за внимателно разглеждане на книгите, получаване в същия ден и спестяване на пощенските разходи.
Shipping Abroad +
Delivery abroad (доставка в чужбина)
Bulgarian Post - Neighboring countries - Greece, Republic of North Macedonia, Roumanie, Serbie, Turquie
Bulgarian Post - All other European countries
Bulgarian Post - Outside European countries
ЦЕНИ НА ПРАТКИ С ПЕЧАТНИ ПРОИЗВЕДЕНИЯ ЗА ТЕГЛО С ПРЕДИМСТВО И ПРЕПОРЪКА - ЦЕНА (лева + евро)
SHIPMENTS WITH PRINTED PAPERS - PRICES FOR WEIGHT OF WITH PRIORITY ITEM AND REGISTERED SERVICE - PRICE (BGN + €)
EUR/BGN - 0,51 (1 EUR = 1,95583 BGN)
Payment by REVOLUT, BANK PAYMENT OR WESTERN UNION
Delivery time: 5 - 10 working days
Цените влизат в сила от 01.12.2024 г.
|
Тегло (грама) Weight (gram)
|
Съседни държави Neighboring countries |
Европа All other European countries |
Извън Европа Outside European countries
|
|
151 - 250 |
12,10 BGN / 6,19 € |
13,60 BGN / 6,95 € |
15,20 BGN / 7,77 € |
|
251 - 350 |
14,05 BGN / 7,18 € |
15,65 BGN / 8,00 € |
16,90 BGN / 8,64 € |
|
351 - 500 |
15,60 BGN / 7,98 € |
18,15 BGN / 9,28 € |
20,60 BGN / 10,53 € |
|
501 - 1000 |
20,90 BGN / 10,69 € |
26,05 BGN / 13,32 € |
29,60 BGN / 15,13 € |
|
1001 - 2000 |
30,10 BGN / 15,39 € |
38,60 BGN / 19,74€ |
41,60 BGN / 21,27 € |
|
2001 - 3000 |
38,10 BGN / 19,48 € |
48,10 BGN / 24,59 € |
51,60 BGN / 26,38 € |
|
3001 - 4000 |
46,40,BGN / 23,72 € |
58,60 BGN / 29,96 € |
63,60 BGN / 32,52 € |
|
4001 - 5000 |
54,60 BGN / 27,92 € |
63,60 BGN / 32,52 € |
74,60 BGN / 38,14 € |
